Несколько
категорий
Самокаты, велосипеды, квадроциклы и другие категории.
E-commerce · ЭлектротранспортРазный транспорт.
Разный транспорт.
Разные покупатели.
Заявка дешевле на 35%.
Разделили товарные кампании по типам транспорта, аудиториям и ценовым сегментам. Усилили ремаркетинг — конверсия выросла вдвое.
ЭЛЕКТРОТРАНСПОРТ
Ассортимент разный.
Подход — точный.
Подход — точный.
5+
категорий электротранспорта
ТранспортСамокаты / велосипеды
АудиторияB2C / B2B
СегментацияПо цене
Цена заявки−35%
−35%стоимость заявки
2рост конверсии
5 000+запросов добавлено
01 / КонтекстОдна витрина.
Одна витрина.
Несколько сценариев
покупки.
Магазин продавал электротранспорт частным покупателям и бизнесу. Более пяти категорий, сезонный спрос и высокая конкуренция требовали учитывать, кто выбирает товар и для какой задачи.
5+категорий транспорта
B2C + B2Bчастные клиенты и бизнес
02 / РешениеРазделили ассортимент.
Разделили ассортимент.
Уточнили предложение.
Сегментировали товарные кампании сразу по трём признакам: тип транспорта, аудитория и ценовой сегмент.
Несколько
Своя логика
для каждого сегмента
ТранспортB2C / B2BЦена
Ремаркетинг
Усилили работу с аудиторией, которая уже проявила интерес.
Схема подхода по результатам проекта. Не скриншот рекламного кабинета.
01 / ЭТАП РАБОТЫ
Разделили кампании
Запустили сегментированные товарные кампании с динамическими объявлениями по типам транспорта, аудиториям и ценовым сегментам.
02 / ЭТАП РАБОТЫ
Расширили семантику
Добавили более 5 000 запросов и минус-слова. Проработали охват спроса и отсев нерелевантных запросов.
03 / ЭТАП РАБОТЫ
Усилили ремаркетинг
Дополнительно работали с аудиторией, которая уже взаимодействовала с предложением магазина.
ЛОГИКА РЕШЕНИЙ
Один ассортимент — несколько рекламных сценариев
Частный покупатель и бизнес могут выбирать один тип транспорта с разными ожиданиями. В проекте сегментация учитывала не только товарную категорию, но и аудиторию и ценовой сегмент.
ТРИ ОСИ СЕГМЕНТАЦИИЧто покупают.
Что покупают.
Кто покупает.
В каком сегменте.
01
Тип транспорта
Самокаты, велосипеды и квадроциклы разделили по категориям.
02
B2C / B2B
Частные клиенты и бизнес выделены как разные аудитории.
03
Ценовой сегмент
Цена стала ещё одним признаком сегментации кампаний.
РАЗБОР / 01
Категория задаёт контекст выбора
Разделение по типам транспорта позволяет точнее рассматривать спрос внутри ассортимента. В проекте использовали сегментированные товарные кампании с динамическими объявлениями.
РАЗБОР / 02
Семантика и фильтрация работают вместе
В проекте добавили более 5 000 запросов и минус-слова. Расширение семантики отвечает за охват спроса, а исключения помогают отделить неподходящие запросы. Большое число запросов не заменяет проверку их релевантности.
РАЗБОР / 03
Ремаркетинг учитывает повторный интерес
Покупка может требовать времени и сравнения предложений. В кейсе усилен ремаркетинг. Точные аудитории, сроки возврата и сценарии сообщений в проекте не описаны, поэтому их не выдаём за выполненные настройки.
03 / Результат
Результаты проекта
ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМЫ
−35%Стоимость заявки
Заявка стала дешевле после перестройки товарных кампаний.
КОНВЕРСИЯ
2Конверсия
Двукратный рост конверсии по результатам проекта.
Как читать результат этого проекта
Стоимость заявки
Снизилась на 35% по результатам проекта. Для оценки устойчивости результата нужны период и объём обращений.
Конверсия
Выросла вдвое по сравнению с периодом до начала нашей работы.
Сезонность
Спрос сезонный. Сравнение разных сезонов может влиять на показатели, поэтому даты и условия сравнения важны.
Рост среднего чека отмечен отдельно. Чтобы связать его с экономикой рекламы, нужны реальные значения и состав заказов — одного показателя конверсии для этого недостаточно.
Увеличился средний чек
В ходе проекта также увеличился средний чек. Этот результат дополняет изменения стоимости заявки и конверсии.
04 / Что важноРазные покупки —
Разные покупки —
разная реклама.
В этом проекте сегментация помогла связать ассортимент с разными аудиториями. Результаты важно оценивать вместе с сезонностью: без периода сравнения нельзя отделить её влияние.
Почему важно разделять B2C и B2B?
У частного покупателя и компании могут различаться критерии выбора и сценарий покупки. В этом проекте аудиторию учитывали при сегментации кампаний.
Что дало увеличение среднего чека?
Рост среднего чека означает увеличение средней суммы заказа. Его важно оценивать вместе с составом покупок и стоимостью привлечения клиента.
Повторится ли результат в другом проекте?
Результат конкретного проекта не является прогнозом. Для оценки нужны данные о бизнесе, рекламе и целевых действиях.
Обсудим вашу задачуРазные товары.
Разные товары.
Разные покупатели.
Как связать их рекламой?
Расскажите об ассортименте, сезонности и аудиториях магазина. Обсудим структуру продвижения.
ПРИМЕНИТЬ ПОДХОД К ВАШЕЙ ЗАДАЧЕ
С чего можно начать
Оптимизация Яндекс ДиректаРазберём действующие кампании, определим приоритетные изменения и согласуем их внедрение. Проверим результат на сопоставимых данных, учитывая качество обращений и задачи бизнеса.Яндекс Директ: Интернет-магазиныНастраиваем рекламу интернет-магазина с учётом ассортимента, наличия и экономики заказа. Разделяем категории и товарные предложения, проверяем передачу покупок и оцениваем результат после отмен и возвратов. Реклама товаров с учётом наличия и экономики.